Workshop đàm phán dành cho BrSE và Sales IT: Bật mí công thức đàm phán – Thực chiến đàm phán trong pre-sales
Workshop “Bật mí công thức đàm phán – Thực chiến đàm phán trong pre-sales” giúp BrSE và Sales IT rèn luyện kỹ năng thương lượng trong các tình huống thực tế của dự án IT, đặc biệt là khi phát sinh mâu thuẫn về cost, schedule và kỳ vọng khách hàng.
Tổng quan sự kiện
Trong dự án IT, đàm phán không chỉ xuất hiện ở giai đoạn pre-sales hay khi ký kết hợp đồng. Trên thực tế, BrSE và Sales IT thường xuyên phải thương lượng trong nhiều tình huống: khách hàng muốn rút ngắn tiến độ, điều chỉnh scope, giảm cost, bổ sung yêu cầu hoặc thay đổi mức ưu tiên trong quá trình triển khai.
Khi thông tin chưa đủ rõ, người phụ trách rất dễ rơi vào thế bị động: không biết đâu là giới hạn thật của khách hàng, đâu là điểm có thể thương lượng và đâu là ranh giới cần bảo vệ cho dự án.
Với mục tiêu giúp BrSE và Sales IT hệ thống hóa kỹ năng đàm phán theo hướng thực tế, VTI Japan tổ chức workshop:
“Bật mí công thức đàm phán – Thực chiến đàm phán trong pre-sales”
Chương trình kết hợp giữa kiến thức nền tảng, kỹ thuật đàm phán và role-play mô phỏng tình huống thực tế trong dự án IT.
Thông tin sự kiện
- Tên sự kiện: Bật mí công thức đàm phán – Thực chiến đàm phán trong pre-sales
- Thời gian: Thứ Bảy, 30/05/2026, 14:00–17:30 JST
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
- Hình thức: Hybrid
- Offline: Văn phòng VTI Japan, Tokyo
- Online: Zoom
- Đối tượng phù hợp:
- BrSE đang làm việc trực tiếp với khách hàng trong dự án IT
- Sales IT tham gia pre-sales, trao đổi cost, schedule và scope
- Nhân sự IT muốn nâng cao kỹ năng thương lượng trong bối cảnh dự án
- Ứng viên quan tâm đến môi trường làm việc và văn hóa phát triển nhân sự tại VTI Japan
Nội dung chương trình
Workshop được thiết kế theo 4 phần chính:
1. Kiến thức cơ bản về đàm phán
Người tham gia sẽ được hệ thống lại các khái niệm cơ bản trong đàm phán, bao gồm mục tiêu đàm phán, lợi ích của các bên, vùng có thể thương lượng và cách chuẩn bị trước khi bước vào trao đổi với khách hàng.
2. Kỹ thuật đàm phán trong bối cảnh dự án IT
Workshop giới thiệu các kỹ thuật có thể áp dụng khi làm việc với khách hàng, đặc biệt trong những tình huống liên quan đến cost, schedule, scope và kỳ vọng chất lượng.
3. Quy trình đàm phán
Người tham gia sẽ nắm được quy trình từ khâu chuẩn bị thông tin, phân tích vị thế, xác định phương án thay thế, tiến hành thương lượng cho đến chốt thỏa thuận.
Đây là phần giúp BrSE và Sales IT tránh bước vào cuộc đàm phán trong trạng thái thiếu dữ liệu hoặc thiếu phương án xử lý.
4. Role-play thực chiến trong pre-sales
Người tham gia sẽ nhập vai vào một tình huống mô phỏng, trực tiếp xử lý mâu thuẫn về chi phí và tiến độ trong bối cảnh gần với dự án thực tế.
Ngoài ra, phần hỏi đáp và giao lưu sau chương trình sẽ giúp người tham gia có cơ hội trao đổi trực tiếp về những tình huống thường gặp khi làm việc với khách hàng, chia sẻ kinh nghiệm và kết nối thêm với nhiều đồng nghiệp trong lĩnh vực IT.
Điểm nhấn của workshop: Mô phỏng đàm phán với “Hồ sơ mật”
Điểm khác biệt của workshop nằm ở phần thực hành mô phỏng. Phần role-play offline được thiết kế với cơ chế “Hồ sơ mật”. Mỗi đội sẽ nhận một bộ thông tin riêng, trong đó có những dữ liệu mà phía còn lại chưa biết từ đầu.
Cơ chế này giúp người tham gia tiếp cận gần hơn với thực tế dự án IT, nơi thông tin thường không đầy đủ ngay từ đầu. Người tham gia phải tự đặt câu hỏi, kiểm chứng phản ứng của đối phương và tìm ra hướng thương lượng phù hợp.
Sau phần mô phỏng, các thông tin ẩn sẽ được công khai để người tham gia nhìn lại quá trình đàm phán của mình: đã khai thác được thông tin nào, đã bỏ lỡ tín hiệu nào, bị đối phương dẫn dắt ở đâu và cần điều chỉnh cách tiếp cận như thế nào.
Diễn giả hướng dẫn của VTI Japan sẽ trực tiếp phân tích phần thương lượng và đưa ra nhận xét dựa trên cách xử lý của từng đội.
Đây cũng là lý do VTI Japan khuyến khích người tham gia lựa chọn hình thức offline tại văn phòng Tokyo, để có thể tham gia trực tiếp bước vào tình huống, xử lý áp lực và nhìn lại cách mình ra quyết định tại bàn đàm phán.
Tài liệu dành cho người tham gia offline
Người tham gia offline sẽ nhận bộ tài liệu in sẵn phục vụ cho phần thực hành, bao gồm handbook và worksheet chuẩn bị đàm phán.
Tài liệu được thiết kế để hỗ trợ người tham gia theo dõi tình huống, ghi lại câu hỏi cần đặt, thông tin cần kiểm chứng, phương án xử lý và các điểm cần lưu ý trong quá trình thương lượng.
Sau workshop, bộ tài liệu này có thể được sử dụng như một bản tham khảo ngắn khi chuẩn bị cho các buổi trao đổi với khách hàng.
Đăng ký tham gia
Workshop được tổ chức theo hình thức kết hợp trực tiếp và online.
Tham gia trực tiếp tại văn phòng VTI Japan Tokyo
Người tham gia trực tiếp sẽ được thực hành mô phỏng, nhận tài liệu in sẵn, trao đổi với diễn giả và tham gia phần giao lưu sau chương trình. Số lượng ghế trực tiếp giới hạn 30 suất để đảm bảo chất lượng tương tác.
Tham gia trực tuyến qua Zoom
Đối với những người ở xa hoặc chưa thể tham gia trực tiếp tại Tokyo, workshop vẫn có hình thức online qua Zoom.
Người tham gia online có thể theo dõi phần nội dung lý thuyết và quan sát các vòng mô phỏng. Tuy nhiên, phần role-play được thiết kế với tính tương tác cao, vì vậy hình thức offline sẽ phù hợp hơn với những ai muốn trực tiếp thực hành, nhận feedback và trao đổi sâu hơn sau chương trình.
Đăng ký tham gia workshop tại đây:
[Chèn link form đăng ký]
Liên hệ
VTI Japan – Shaping our future together
Fanpage tiếng Việt: https://www.facebook.com/vtijapan.careers
Website tuyển dụng: https://ja.career.vti.com.vn/
Liên hệ tuyển dụng: vjp.rec@vti.com.vn
日本語