Công ty Cổ phần VTI Japan (sau đây gọi là “Công ty”) cung cấp dịch vụ xử lý thông tin cho khách hàng. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, Công ty xử lý thông tin cá nhân do khách hàng ủy thác và thông tin cá nhân do Công ty tự thu thập; do đó, Công ty xây dựng môi trường an toàn phù hợp và bảo vệ các thông tin này. Công ty nhận thức rằng đây là nền tảng của hoạt động kinh doanh và là một trách nhiệm xã hội quan trọng. Để hiện thực hóa quan điểm này, với nỗ lực trên toàn công ty, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp quản lý an toàn cần thiết và phù hợp như dưới đây.

1. Nguyên tắc thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi xác định rõ mục đích sử dụng và thu thập thông tin cá nhân bằng các phương thức phù hợp, công bằng.

2. Phạm vi sử dụng và cung cấp

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt mục đích sử dụng. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng và cung cấp trong phạm vi mục đích đã nêu; chúng tôi áp dụng các biện pháp để không sử dụng hoặc cung cấp ngoài mục đích.

3. Biện pháp bảo mật

Khi xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi nỗ lực duy trì tính chính xác của thông tin và áp dụng các biện pháp quản lý an toàn hiệu quả nhằm phòng ngừa các rủi ro như truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng. Trường hợp phát hiện vấn đề trong các biện pháp quản lý an toàn, chúng tôi xác định nguyên nhân và thực hiện biện pháp khắc phục phù hợp.

4. Tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan

Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân, các hướng dẫn do cơ quan Nhà nước ban hành và các quy định khác có liên quan.

5. Tiếp nhận khiếu nại và thắc mắc

Chúng tôi tiếp nhận và xử lý kịp thời, phù hợp các khiếu nại/thắc mắc liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân; đồng thời xử lý các yêu cầu từ chính chủ thể thông tin về việc công bố, chỉnh sửa, xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân.

6. Hệ thống quản lý

Chúng tôi xây dựng cơ chế để xử lý thông tin cá nhân đúng quy định; đồng thời ban hành các quy định nội bộ, quy tắc chi tiết và quy trình cần thiết, và thúc đẩy cải tiến liên tục hệ thống quản lý bảo vệ thông tin cá nhân.